Bestellung verfolgen
Gib deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus dem Bestellformular ein. Du siehst sofort, wo dein IPTV-Zugang gerade steht.
Häufige Fragen zum Bestellstatus
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Die Bestellnummer (Format G8K-XXXXXX) erscheint direkt nach dem Absenden des Bestellformulars und steht in der Nachricht, die du uns per WhatsApp schickst.
Wie lange dauert die Freischaltung?
In der Regel wenige Minuten nach Zahlungseingang. In Ausnahmefällen, etwa nachts, kann es bis zu einigen Stunden dauern.
Mein Status ändert sich nicht – was tun?
Schreib uns kurz per WhatsApp mit deiner Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang und aktualisieren den Status sofort.