Wie können wir helfen?
Die häufigsten Fragen findest du hier. Alles andere klärt der Support täglich per WhatsApp, Telegram oder E-Mail.
Häufige Fragen
Was brauche ich, um loszulegen?+
Ein internetfähiges Gerät und eine stabile Verbindung ab etwa 25 Mbit/s für 4K. Alles Weitere richten wir gemeinsam ein.
Wie lange dauert die Freischaltung?+
In der Regel wenige Minuten nach deiner Bestellung. Solltest du länger warten, meldest du dich einfach beim Support.
Verlängert sich meine Laufzeit automatisch?+
Nein. Es gibt kein Abo und keine automatische Verlängerung. Du entscheidest am Ende der Laufzeit selbst.
Kann ich mehrere Geräte nutzen?+
Ein Zugang ist für ein Gerät gleichzeitig gedacht. Für parallele Nutzung im Haushalt gibt es Zusatzzugänge.
Funktioniert das auch in Österreich und der Schweiz?+
Ja. Neben den deutschen Sendern findest du auch die wichtigsten österreichischen und Schweizer Kanäle.
Wie erreiche ich den Support?+
Täglich per WhatsApp, Telegram oder E-Mail. Die meisten Anfragen beantworten wir innerhalb weniger Minuten.
Was passiert nach dem Gratistest?+
Der Test endet nach 24 Stunden automatisch. Es entstehen keine Kosten und du musst nichts kündigen.
Welche Zahlungsarten gibt es?+
Überweisung, PayPal und gängige Kartenzahlungen. Du erhältst zu jeder Bestellung eine Bestätigung per Mail.
Heute Abend schon in 4K schauen
Starte mit 24 Stunden gratis – ohne Zahlungsdaten, ohne Kündigung.